O crescimento da empresa é um momento especial, que exige cuidado e planejamento. Algumas vezes, a decisão de aumentar os investimentos é tomada quando tudo está muito bem e o próximo passo torna-se inevitável. Mas muitas empresas pecam nesse momento. Ao invés de crescer, prejudicam o negócio, diminuindo a margem de lucro e aumentando os problemas.

A empresa deve ser vista como um conjunto, em que cada área age de maneira organizada e interdependente, tendendo a um objetivo comum. Para aproveitar a oportunidade e crescer de forma saudável, veja os cuidados em 3 áreas especiais da empresa:


Cuide do marketing

Antes de traçar quaisquer objetivos, metas e atividades, é preciso conhecer bem os consumidores e o mercado. A utilização eficaz dos conceitos do Marketing Direto permite atingir os objetivos do seu negócio. Não se esqueça que os seus clientes são o seu maior ativo. Se sua empresa não se comunicar com eles, alguém o fará no seu lugar.

• Realize pesquisas, mesmo que simples;
• Adote como prática a pesquisa de satisfação;
• Defina os pontos positivos e negativos da sua empresa, tendo como base a opinião dos seus clientes;
• Não espere que os clientes lhe encontrem, esteja sempre à procura de novos clientes. Identifique-os e faça conhecer, a empresa e seus produtos;
• Se possível, permita a experimentação de seus produtos.

Cuide das finanças
 

• Faça o controle do caixa. Ele é o ponto de partida para qualquer análise financeira mais embasada, conta a história da empresa;
• Faça um plano de contas. Ele realiza o agrupamento das contas da empresa buscando tornar mais organizado o registro do fluxo de caixa e facilita as análises;
• Realize um Fluxo de Caixa Projetado. Pode e deve ser utilizado por empresas de qualquer porte, dado a sua importância e simplicidade. Permite prever quanto dinheiro você poderá ter disponível e se esses recursos serão suficientes para cumprir suas obrigações.

Cuide do pessoal
 

• Possibilite que os colaboradores participem do processo decisório;
• Venda o produto, a ideia e o seu posicionamento de marketing para o funcionário. Isso passa a ser tão importante quanto para o cliente. Significa torná-lo aliado no negócio;
• Avalie o desempenho. Analise atitudes e competências de forma a contribuir para o crescimento profissional, apontando focos de melhoria. 

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